INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. Chi è il Titolare del trattamento dei vostri dati?
Il responsabile del trattamento dei dati è identificato nella sezione 1 della presente Informativa legale.
2 Che tipo di dati abbiamo su di voi e come li abbiamo ottenuti?
Le categorie di dati personali che trattiamo da clienti e fornitori sono:
- Dati di identificazione
- Indirizzi postali o e-mail
- Informazioni commerciali
- Dati economici e sulle transazioni
Abbiamo ottenuto i dati direttamente dall'interessato in virtù di un rapporto contrattuale, di un'offerta di servizi o di qualsiasi altra attività commerciale che ci ha fatto incontrare.
3. Trattiamo mai dati particolarmente protetti?
Tutti i dati di cui sopra sono stati da noi acquisiti direttamente presso di voi mediante la presentazione di un'offerta commerciale, di una proposta contrattuale, ecc. o presso la vostra azienda mediante la comunicazione dei dati identificativi e delle altre informazioni necessarie per l'esecuzione delle finalità del rapporto contrattuale tra le parti. Sarà obbligo vostro o della vostra azienda fornirci i dati aggiornati in caso di modifiche.
4. Per quale scopo trattiamo i vostri dati?
Trattiamo i dati che ci vengono forniti dagli interessati per gestire varie attività derivanti da procedure specifiche svolte nelle aree di vendita, assistenza post-vendita, gestione dei fornitori, qualità dei servizi, ecc. In questo modo, utilizzeremo i vostri dati per svolgere una delle seguenti azioni:
- Invio delle informazioni richieste tramite il modulo di contatto sul nostro sito web o qualsiasi altro mezzo di contatto con la nostra azienda,
- Per fornire ai potenziali clienti e ai nostri clienti offerte di prodotti e servizi di loro interesse,
- Per effettuare la gestione amministrativa, fiscale e contabile dei nostri clienti e/o fornitori,
- Condurre indagini di soddisfazione, ricerche di mercato, ecc. per potervi fornire le offerte più adatte e una qualità di servizio ottimizzata, ecc.
5. Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?
I dati personali relativi a persone fisiche legate a potenziali clienti, clienti e fornitori che raccogliamo attraverso i vari moduli di contatto e/o raccolta di informazioni saranno conservati fino alla loro cancellazione richiesta dall'interessato. I dati forniti dai nostri clienti e fornitori saranno conservati per tutto il tempo in cui verrà mantenuto il rapporto commerciale tra le parti, rispettando in ogni caso i periodi minimi di conservazione previsti dalla legge a seconda della materia.
In ogni caso, conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario, tenendo conto delle nostre esigenze di rispondere alle questioni che si presentano o di risolvere i problemi, di apportare miglioramenti, di attivare nuovi servizi e di rispettare i requisiti previsti dalla legge applicabile. Ciò significa che potremo conservare i vostri dati personali per un periodo di tempo ragionevole anche dopo che avrete smesso di utilizzare i nostri prodotti o avrete smesso di utilizzare questo sito web. Al termine di questo periodo, i vostri dati personali saranno cancellati da tutti i nostri sistemi.
6. Qual è la base legittima per il trattamento dei vostri dati?
A seconda del tipo di trattamento dei dati, la base per la legittimazione è la seguente
| TRATTAMENTO | BLA QUESTIONE DELLA LEGITTIMITÀ |
| Gestión Contable: gestione della fatturazione con clienti e/o fornitori | Mantenimento, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale tra le parti |
| GeStabilizzazione fiscale: applicazione di ritenute, indennità, ecc. | Manutenzione, sviluppo e controllo della
rapporto contrattuale tra le parti; adempimento degli obblighi di legge |
Gestruttura amministrativa: gestione di
logistica, magazzino, consegne ai clienti, ricevimento merci, ecc. |
Manutenzione, sviluppo e controllo della
rapporto contrattuale tra le parti |
Marketing: Azioni commerciali sui nostri prodotti o servizi rivolte ai nostri clienti o a coloro che ci hanno richiesto informazioni in passato, compresa la conduzione di sondaggi sulla soddisfazione dei clienti.
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consenso libero e inequivocabile dell'interessato (potenziali clienti), si informa che la revoca di tale consenso non potrà in alcun caso condizionare l'esecuzione del contratto tra le parti; legittimo interesse della società alla promozione e commercializzazione di prodotti o servizi analoghi a quelli ottenuti o richiesti dagli interessati in passato.
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Nel caso in cui l'utente non fornisca i propri dati personali, non saremo in grado di eseguire il contratto, né di adempiere agli obblighi di legge o a quelli delle autorità pubbliche.
7. A quali destinatari saranno comunicati i vostri dati?
Non trasmetteremo i vostri dati personali a terzi che intendano utilizzarli per scopi di marketing diretto, a meno che non ci abbiate espressamente autorizzato a farlo.
Si prega di notare che potremmo divulgare i dati personali dell'utente ad agenzie governative e autorità competenti qualora fossimo obbligati per legge a farlo o qualora, agendo in buona fede, ritenessimo che tale azione sia ragionevolmente necessaria per ottemperare a procedimenti legali; per rispondere a qualsiasi reclamo o richiesta legale; o per proteggere i diritti dell'azienda o dei suoi clienti e del pubblico in generale.
La informiamo che i suoi dati non saranno ceduti o comunicati a terzi e che la società è l'unica responsabile del loro trattamento e custodia.
Forniremo i vostri dati personali a terzi (ad esempio, provider di servizi Internet che ci aiutano a gestire il nostro sito web o a svolgere servizi appaltati, società di assistenza e manutenzione informatica, società di logistica, consulenti fiscali e contabili, ecc.) In ogni caso, queste terze parti devono mantenere sempre gli stessi livelli di sicurezza che noi adottiamo in relazione ai vostri dati personali e, ove necessario, sono vincolate da obblighi legali a mantenere i vostri dati personali privati e sicuri, nonché a utilizzare le informazioni solo in conformità con le istruzioni specifiche dell'azienda.
8. Trasferimenti di dati verso paesi terzi?
Non è previsto il trasferimento di dati a Paesi terzi.
9. Quali sono i vostri diritti in qualità di interessati?
Chiunque ha il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando dati personali che lo riguardano o meno.
In particolare, gli interessati possono richiedere il diritto di accesso ai propri dati personali, nonché di riceverli in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico se il trattamento è effettuato con mezzi elettronici (diritto alla portabilità).
Allo stesso modo, le parti interessate possono richiedere il diritto di rettificare i dati inesatti o, se del caso, richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
Inoltre, in determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati o, in determinate circostanze e per motivi legati alla loro situazione particolare, possono esercitare il diritto di opporsi al trattamento dei loro dati. Interromperemo il trattamento dei dati, tranne che per motivi legittimi impellenti, o per l'esercizio o la difesa di eventuali reclami o in quelle eccezioni stabilite dalle normative applicabili.
Vi informiamo inoltre che avete il diritto di revocare i consensi prestati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
L'Utente è inoltre informato del fatto che può esercitare i suddetti diritti in qualsiasi momento scrivendoci ai recapiti indicati nell'Appendice 1 del presente Avviso legale, allegando una copia del proprio documento di identità nazionale.
L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, soprattutto se non ha ottenuto soddisfazione nell'esercizio dei suoi diritti.
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
D'altra parte, in conformità con le disposizioni della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, ci impegniamo a non inviare pubblicità via e-mail senza aver prima ottenuto l'autorizzazione esplicita del destinatario. L'Utente può opporsi all'invio di pubblicità selezionando la casella corrispondente.
10. Procedura in caso di attività illecite
Nel caso in cui un utente o un terzo ritenga che esistano fatti o circostanze che rivelino il carattere illecito dell'uso di qualsiasi contenuto e/o dello svolgimento di qualsiasi attività sulle pagine web incluse o accessibili attraverso il sito web, dovrà inviare una notifica al TITOLARE DEL SITO web identificandosi debitamente, specificando le presunte violazioni e dichiarando espressamente, sotto la propria responsabilità, che le informazioni fornite nella notifica sono accurate.
Per tutte le controversie relative al sito web del PROPRIETARIO DEL SITO si applica la legge spagnola.
11. Pubblicazioni
Le informazioni amministrative fornite attraverso il sito web non sostituiscono la pubblicazione legale di leggi, regolamenti, piani, disposizioni generali e atti che devono essere formalmente pubblicati nelle gazzette ufficiali delle pubbliche amministrazioni, che sono l'unico strumento che ne attesta l'autenticità e il contenuto. Le informazioni disponibili su questo sito web devono essere intese come una guida senza alcuno scopo di validità legale.